Claim Management
mit künstlicher
Intelligenz

Große Bauprojekte entwickeln bei der Abwicklung oft ihre eigene Dynamik. Es können sich Bauabläufe verzögern oder Gewerke werden nicht rechtzeitig fertig. Die Folgen sind häufig Nachforderungen, die ein aufwändiges Claim Management nach sich ziehen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie eine maßgeschneiderte Claim Management Software mit künstlicher Intelligenz Ihnen dabei hilft den Claim Management Prozess zu verbessern.

Eine Herausforderung im Bauwesen besteht darin unvorhersehbare Ereignisse im Projektverlauf in ihren kommerziellen Folgen einvernehmlich zu klären. Dabei müssen heterogene und teilweise noch analoge Kundendokumente analysiert und digitalisiert werden.

Eine gut aufbereitete Claim-Akte überzeugt durch Vollständigkeit, Struktur und Transparenz. Nicht nur das manuelle Ablegen der Informationen in unterschiedlichsten Formaten wie PDFs, Exceltabellen oder CAD-Zeichnungen gestaltet sich schwierig, auch die Suche bei Prüfungen ist sehr zeitintensiv.

Unserem Kunden war es wichtig, relevante Claim-Korrespondenz automatisch zum jeweiligen Bauprojekt zu erfassen sowie rechtlich sicher zu dokumentieren. Das Ziel des Projektes war es, sowohl die Analyse der Unterlagen als auch deren Digitalisierung mit dem Einsatz von Künstlicher Intelligenz zu automatisieren. Lernfähige Erkennungs­algorithmen der neuen Claim Management Software helfen bei der Identifikation von relevanten Abschnitten. Diese sollen erfasst und automatisch an gewünschte Unternehmensanwendungen übertragen werden.

Unser Entwicklungsansatz zur Einführung eines KI-gestütztes Claim Managements hat die Effizienz im Nachforderungsmanagement gesteigert und wesentlich zur Digitalisierung beigetragen.